Ostoskorin sisältö:   
Ostoskori on tyhjä
Ostoskori on tyhjä
Tuotemerkkimme
Ajankohtaista
Info







Olet täällä: Etusivu » Verkkokaupan toimint... Asiakaspalvelu: info@ozbaby.fi
 

Verkkokaupan toimintaperiaatteet

Yleisiä tietoja

OZBabyn
Verkkokauppa on yksi Suomen suurimmista ja monipuolisimmista lastentarvikkeiden verkkomyymälöistä. Valikoimamme ovat laajat ja ajankohtaiset. Koska olemme kustannustehokas perheyritys tuotteiden hinnat ovat kilpailukykyisiä ja teemme jatkuvasti valikoiduille tuotteille erikoistarjouksia ja edullisia kampanjoita.
 
Helppo ostaa

  • Ostosten teko OZBabyn verkkokaupassa on nopeaa ja vaivatonta. Tarvittaessa annamme henkilökohtaisen palvelun tai neuvonnan.
  • Pyrimme pitämään kaikkia OZBabyn sivuilla esiteltyjä tuotteita varastossamme, mutta aina se ei ole mahdollista toimittajasta riippuen.
  • Maksaminen on kätevää ja turvallista, sillä se tapahtuu suojatun yhteyden kautta. Tarjoamme useita eri maksutapoja, myös laskulla ostaminen ja osamaksu ovat mahdollisia.
  • Ostaminen verkkokaupastamme ei vaadi rekisteröitymistä.
  •   OZBaby verkkokauppa on osa perheyritys Lasten Oz Oy:n liiketoimintaa.  

Tilauksen toimittaminen


Tilatut tuotteet toimitetaan 1-4 päivän kuluessa valitsemaasi paikkaan. Saat tilatessasi laskun, joka toimii kuittina ostoksesta ja tarvittaessa myös takuutodistuksena.

Keräämme ostetut tuotteet samana päivänä 95% varmuudella. Toimitamme tuotteita päivittäin Oy Matkahuolto Ab:hen.

HUOM! Voit tilata varastotuotteita, joiden käsittelyaika on lupaamamme 24 tuntia. Lisäksi Sinulla on mahdollisuus tilata tuotteita ennakkoon. Tällöin tilaat tuotteen, jota ei ole heti varastossa, mutta jota meille on tulossa. Tuotekortilta näet tuotteen sen hetkisen arvioidun saapumisajan. Huomioithan, että tällöin tilauksen käsittely kestää kauemmin kuin 24 tuntia. (Katso alla oleva kuva.)


Mikäli tilauksessa on jotain epäselvää, otamme aina asiakkaaseen yhteyden sähköpostilla tai puhelimella.

Toimitamme tuotteita vain Suomeen. Mikäli haluat tilata tuotteita Suomen rajojen ulkopuolelle, ole yhteydessä meihin osoitteessa info@ozbaby.fi

Muut toimitusosoitteet

Voit tilata tuotteita myös muualle kuin kotisoitteesi, esimerkiksi vapaa-ajan asunnolle tai työpaikalle. Laskutusosoite tulee kuitenkin olla kotiosoitteesi.

Asiakkuus

Verkkokauppamme on avoinna kaikille. Et tarvitse rekisteröitymistä. Voit seurata tilauksesi kulkua tilaustunnuksen avulla. Mikäli rekisteröidyt VIP-asiakkaaksemme voit seurata tilaushistoriaasi ja voit muuttaa tietojasi. Mitään tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. VIP-asiakkaana saat etuja kuukausittain ja se ei maksa sinulle mitään. Lue tästä lisää

Tuotteen löytäminen

Tuotteet löytyvät vaivattomasti tuoteryhmistämme. Voit etsiä tuotteita joko selaamalla tai haun avulla tuotenimen tai merkin mukaan.

 

 
[ Etusivulle ]