Ajankohtaista

Turvallisuuskampanja: SMILE 4 -rattaat

 

 

Hyvä asiakas,

Britax Römerilla asiakkaiden turvallisuus ja tyytyväisyys ovat ensisijaisen 
tärkeitä. Osana jatkuvaa sitoutumista tuotteiden laatuun ja 
kuluttajaturvallisuuteen Britax on päättänyt käynnistää vapaaehtoisen 
turvallisuuskampanjan kaikille SMILE 4 rattaille.

Tämä päätös perustuu mahdollisen turvallisuusongelman tunnistamiseen. 
Tietyissä käyttötavoissa etupyörän lukitusmekanismi voi kulua, mikä voi johtaa 
siihen, että etupyörä ei kiinnity kunnolla runkoon.
Muut mallit, kuten SMILE 5Z, eivät kuulu tämän mahdollisen vian piiriin.

Kaikki vialliset SMILE 4 -rungot vaihdetaan veloituksetta uuteen SMILE 5Z -runkoon.

Mitä tehdä, jos omistat SMILE 4 -rattaat 
1. Tarkista SMILE 4 -rattaasi

Suorita seuraavat vaiheet:
Irrota istuinosa tai kantokoppa rungosta. Nosta sitten runkoa niin, että etupyörät 
ovat ilmassa, ja vedä varovasti kumpaakin etupyörää irrottaaksesi sen.


Jos etupyörät irtoavat (ilman että vapautuspainiketta painetaan), lopeta SMILE 4 -
rattaiden käyttö välittömästi ja siirry kohtaan 2 ja rekisteröidy saadaksesi rungon
vaihdettua.

Jos etupyörät pysyvät tukevasti kiinni, voit jatkaa SMILE 4 -rattaiden käyttöä 
odottaessasi vaihtoa. Siirry silti kohtaan 2 ja rekisteröi tuotteesi.

2. Siirry osoitteeseen https://www.smile4-check.com/ ja rekisteröi SMILE 4 -rattaasi.
Britax järjestää SMILE 4 -rungon vaihtamisen SMILE 5Z -runkoon. Huomaathan, että 
SMILE 4:n istuinosa ja kantokoppa ovat täysin yhteensopivia SMILE 5Z -rungon 
kanssa, joten voit jatkaa nykyisten osien käyttöä.

Britax kehittää jatkuvasti tuotteiden suunnittelua ja testausta, ja sitoutuu
jatkuvaan parantamiseen.

Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa vaivaa. 

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, olethan yhteydessä 
sähköpostitse: hello@britax.com.