Доставка, способы оплаты и гарантия

Способы доставки

Обещание OZBaby: Обрабатываем заказы всегда в течение 24 часов. Все заказы, сделанные до    12 часов по будням  с 95% вероятностью, отправляем в тот же день, если заказанный товар есть на складе. В противном случае, мы свяжемся с вами.

Matkahuolto осуществляет доставку заказа в течении 1-3 рабочих дней.

OZBaby предлагает следующие способы доставки:
 
1.   Если забираете из магазина 0€
2.   Стоимость доставки 4,90€ (Matkahuolto, Siwa, Valintatalo и  Euromarket) *
3.   Доставка до дома 9,90€ *
4.   Если покупка свыше 180€, то доставка бесплатна (Matkahuolto, Siwa, Valintatalo и  Euromarket)*
5.   Доставка  колясок и автокресел бесплатна (Matkahuolto, Siwa, Valintatalo и  Euromarket) *
6.   Если желаете доставку за пределы Финляндии, то свяжитесь с нами по электронной почте по адресу:info@ozbaby.fi

* Доставка в пределах Финляндии

Вы можете забрать ваш заказ также из магазинов Siwa, Valintatalo или Euromarket. Плотная сеть магазинов, а также длительное время обслуживания по вечерам и в выходные дни, гарантирует, что можете забрать пакет оттуда, где вам подходит лучше всего. Приложение интернет-магазина найдёт адреса ближайших к вам магазинов, из которых вы можете выбрать наиболее подходящий, откуда вы сможете забрать товар.  Как только пакет будет доставлен в магазин, вы будете уведомлены по смс.

Доставка до дома осуществляется прямо к вашей двери, предварительно согласовав с вами по телефону место и время.

Все заказы обслуживает фирма транспортных услуг Matkahuolto, дав свой ​​адрес электронной почты, вы сможете получить номер, c помощью которого вы сможете следить за продвижением вашего заказа.

Время доставки


Заказы всегда обрабатываем по будням в течение 24 часов. Заказы, поступившие в выходные, обрабатываем сразу в понедельник. Мы пришлём вам подтверждение вашего заказа по электронной почте, как только мы его получим. Упаковываем товары и отправляем их в Matkahuolto по будням до 15 часов. Когда товар прибудет в  Matkahuolto, вы получите по электронной почте номер для отслеживания товара. Matkahuolto доставляет товары в выбранное вами место. Доставка товара осуществляется в течение 1-4 рабочих дней с момента обработки заказа, если заказанный товар есть на складе.

Если заказанный товар не имеется на складе,  мы свяжемся с вами в течение 24 часов по будням.

ВНИМАНИЕ
! Вы можете заказать товар со склада. Кроме того, у вас есть возможность заказать товары, которые на данный момент нет на складе. В этом случае вы заказываете товар, которого у нас нет в наличии, но скоро поступит. Через интернет-магазин в информации товара вы можете увидеть предполагаемое время прибытия товара. Пожалуйста, обратите внимание, что в этом случае обработка заказа займет больше времени, чем 24 часа.

Способы оплаты

OZbaby.fi предлагает клиентам выбрать следующие виды оплаты:


  • Оплата через интернет-банк: Nordea, Osuuspankki, Sampo Pankki, Säästöpankki / Aktia, Nooa, Handelsbanken, Ålandsbanken, Tapiola ja S-pankki.
  • Оплата карточкой: Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard

Гарантия

Гарантия распространяется на все производственные дефекты. Если товар имеет производственный дефект, свяжитесь с нами по адресу: reklamaatiot@ozbaby.fi