Ozbaby on luotettava toimittaja

Olemme toimineet lastentarvikealalla vuodesta 1989 alkaen. Aloitimme pienestä myymälästä Rauhankadulla Turussa. Nyt meillä on Turussa lastentarvikemyymälä, josta saa "maan parasta ja asiantuntevinta palvelua ja neuvontaa". Nykyinen verkkokauppamme on avattu tammikuussa 2010. Verkkokauppamme kasvaa huimaa vauhtia ja se on saavuttanut nopeasti suuren suosion lastentarvikealalla.

OzBabyn työntekijät ovat alan koulutettuja ammattilaisia, jotka palvelevat sekä myymälän että verkkokaupan asiakkaita suurella sydämellä.

Olemme sitoutuneet Luotettavaa toimintaa -laatumerkin sääntöihin. 

Verkkoteollisuus Ry:n Luotettavaa toimintaa -laatumerkki on tarkoitettu
kaikille Suomessa toimiville kuluttajaverkkokauppaa käyville yrityksille.
Laatumerkin avulla yritys voi osoittaa asiakkaalle toimivansa lain ja
sääntöjen mukaisesti.

OzBaby on tutkitusti luotettava. Aalto yliopiston "Verkkokaupan tila 2013" -tutkimuksen mukaan ozbaby.fi oli luotettavuudeltaan 9. paras verkkokauppa. Asiakaskokemuksen laadulla mitattuna Ozbaby on 14. paras. Tutkimukseen osallistui 79 verkkokauppaa.

Asiakkaan palaute elokuussa 2016:
"Pakko kehua yritystänne, en edes muita lastentarvike liikkeitä harkitse. Teillä on todella nopeat toimitukset, edulliset hinnat ja asiakaspalvelu sujuvaa. Viimeinen "niitti arkkuun" oli aivan loistavasti hoidettu reklamaatio. Jokaiselle tutulleni olen suositellut, jos vähänkään on esitetty kysymys "mistä kannattaisi tilata?". Teiltä, ehdottomasti.