Toimitus- ja maksutavat

Tällä sivulla: Toimituskulut ja toimitustavat, toimitusaika ja varastosaldo sekä maksutavat ja maksupalveluntarjoaja.


Toimituskulut ja toimitustavat

Toimitamme tuotteemme Matkahuollon, Postin ja PostNordin välityksellä. Noutopisteinä toimivat Matkahuollon, Postin ja PostNordin toimipisteet, Smartpost-pakettiautomaatit, monet S- ja K-ketjujen myymälät sekä useat R-kioskit. Valitse haluamasi noutopiste ostoskorissa. Voit myös valita noudon myymälästä Turku tai Tampere sekä kotiin toimituksen.

• Ilmainen toimitus Matkahuollon pisteisiin yli 99 euron ostoksille.
• Alle 99 euron ostokset Matkahuollon noutopisteeseen 4,90 €, Postin noutopisteisiin 4,90 € ja PostNordin noutopisteisiin 5,00 €
• Nouto Turun tai Tampereen myymälästä 0 €, (varaudu esittämään henkilöllisyystodistus tai valtakirja).
• Matkahuollon kotiinkuljetus 14,90€
• Postin kotiinkuljetus 14,90€
• PostNordin kotiinkuljetus 14,90€
• Jos tilauksesi on liian iso toimitettavaksi pakettiautomaattiin, se toimitetaan lähimpään Postin, Matkahuollon tai PostNordin toimipisteeseen.

Kun asut EU:n ulkopuolella ja tulet ostoksille OZBabyn myymälään Turkuun, Global Blue hyvittää ostamasi tuotteen arvolisäveron Global Blue -toimipisteessä palattuasi rajan yli EU:n ulkopuoliseen maahan.

Kun asioit Turun myymälässämme, muista pyytää tarvittavat Tax Free -lomakkeet myyjältämme tuotteen mukaan. Täytä lomakkeet myymälässä ja säilytä kuitti.
Lue tästä ohjeet Global Blue:n sivuilta, miten toimia!

Laske tästä, kuinka paljon säästät ostoksissasi!

*Veroton myynti tarkoittaa kauppaa, jossa muutoin vähittäismyynnin yhteydessä kerättävää veroa ei tarvitse maksaa. Verottomia myymälöitä on esimerkiksi lentokentillä ja laivoilla. Myös muut liikkeet voivat myydä EU:n ulkopuolelta tuleville matkailijoille verottomasti tiettyjen ehtojen täyttyessä. Tällöin arvonlisävero palautetaan EU:n alueelta poistuessa tai sen jälkeen.
Mikäli sinulle tulee kysyttävää, ota yhteyttä osoitteeseen info@ozbaby.fi

Toimitusaika ja varastosaldo

Käsittelemme tilaukset arkisin 24 tunnin kuluessa tilauksestasi. Lähetämme ennen klo 12.00 arkisin tehdyt tilaukset 98,7 %:n varmuudella saman päivän aikana, mikäli tilaamaasi tuotetta on varastossa.
Jos tuotetta ei ole varastossa, näet ajankohtaisen toimitusaika-arvion aina kyseisen tuotteen tuotekortilta. Poikkeustapauksissa olemme sinuun yhteydessä.
Kaikkien tuotteiden varastosaldo näkyy tuotesivulla. Varastotilanne tarkoittaa verkkokaupan saldoa. Myymälän ja verkkokaupan saldot eivät ole sama asia.

Mitä toimitusaika-arviot sitten tarkoittavat?

Saatavuus: Heti varastosta. -Näkyy kun tuotetta on varastollamme.

Saatavuus: Tilapäisesti loppu. -Näkyy, kun tuote on päässyt loppumaan. Tuotetta on todennäköisesti tulossa lisää, mutta emme ole vielä saaneet vahvistusta saapumisajasta.

Saatavuus: Tulossa: pp.kk.vvvv. Tuotetta on tulossa varastoomme ja asiakas voi tilata sitä jo ennakkoon. Olemme saaneet tavarantoimittajalta vahvistuksen ja päivämäärän, jolloin tuotteen pitäisi meille saapua. Asiakkaan tehdessä ennakkotilauksen, varaamme tuotteen saapuvasta kuormasta etukäteen asiakkaalle.

Saatavuus: Tilaustuote. Tuote tilataan kun asiakas tekee tilauksen verkkokaupassa. Arvoitu toimitusaika on n. 1-20 päivää.

 

Toimitamme tilauksen kaikki tuotteet yhdellä kertaa. Jos tilauksesi tuotteilla on eri toimitusajat, lähetämme tilauksesi viimeisen toimitusajan mukaan. Jos haluat osan tuotteista aikaisemmin, laita viesti tilauksen lisätietoja-kenttään.


Maksupalvelutarjoajat

Meillä on kaksi maksunvälityspalvelun toteuttajaa ja palveluntarjoajaa: Paytrail Oyj ja Klarna Bank AB. Voit valita maksunvälityspalvelun toteuttajan ostoskorin ylälaidasta.

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) tai Klarna Bank AB yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Tilatessasi voit valita joko Klarna Checkout -palvelun tai Paytrail -palvelun verkkopankkimaksamista varten.

Paytrail

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksunpalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

 

Klarna Checkout

Klarna Checkout -palvelun avulla voit helposti, joustavasti ja turvallisesti tehdä ostoksia netissä.

Lahjakortilla maksaminen:

• Syötä lahjakorttikoodi verkkokaupassa etusivulla tai kassasivulla: alennuskoodi /lahjakortti -laatikkoon. Kassa vähentää siten loppusummasta lahjakortin arvoa vastaavan summan.
• Voit käyttää vain yhden lahjakortin tilausta tai ostoskertaa kohden.
• Mikäli lahjakortin koko summa ei täyty tilauksella, ei ylijäänyttä osaa hyvitetä.
• Lahjakortilla ei saa alennusta tilauksen toimituskuluista.
• Lahjakortit ovat kertakäyttöisiä eikä niitä ole yksilöity tietylle asiakkaalle. Älä siis paljasta lahjakorttikoodiasi ulkopuolisille.